Internet

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Internet, el 3 en 1 de los Medios… el multiusos

Que Internet es un Medio en boga,
ya es conocido.
Que es el único Medio que crece,
 pues también es sabido.
¿Qué si es el Futuro?, pues sí, lo es, y está reconocido
yo lo definiría como el Medio del Presente, pero con recorrido.
 

Perdonad por la baja calidad de los versos, yo creo que definen lo que opino actualmente sobre el Medio Internet , pero… ¡Vayamos al grano!

Algunos de los profanos que nos dedicamos a la publicidad pensábamos que Internet era un único Medio, aunque llegado el momento nos dimos cuenta que ¡No! Que Internet funcionaba como el 3 en 1.

Internet es un Medio Multiusos y sirve tanto para engrasar nuestras campañas y que corran sin trabas y fluyan, como para que no chirríen las puertas y den entrada masiva a las personas.  Además, tengamos presente, que también protege y dinamiza nuestras lastimadas inversiones publicitarias (tema que no es despreciable).

Como herramienta publicitaria, Internet tiene al menos  3 grandes beneficios:

  1. Alcance: se utiliza para llegar a audiencias masivas en campañas de Display: es decir, las de poner banners.
  2. Posicionamiento: posicionamos nuestros contenidos, sites, productos, palabras, o lo que sea, a través de SEO y/o SEM para estar presentes en las búsquedas relacionadas con nuestros intereses.
  3. Social e “implicativo”: conversamos y compartimos, intercambiando valor  con nuestros clientes; ganándonos una buena reputación y acercándonos de tú a tú a los… ya no clientes ¡Sino amigos!
 

Y como buen 3 en 1, lo utilizamos no sólo para realizar  tres tipos de acciones, sino para engrasar el encaje de todas las piezas de la maquinaria , convirtiéndo así  nuestro producto en un 4, 5, ó 6 en 1 virtual . De esta forma, podremos combinar el Alcance para atraer a lo Social o el Posicionamiento para dar mayor relevancia al Alcance, o etcétera, etcétera  ¡Un sinfín de cruces e interacciones!

Sé que existen todavía otras maneras de comunicar en Internet, debemos ser conscientes de la riqueza del Medio y seguir aprendiendo. Desde mi generalismo, creo que debemos saber aplicar cada una de las herramientas que nos ofrece el 3 en 1 de los Medios  e intentar convertirlo de una vez por todas y de verdad, en la herramienta de comunicación Multiusos del presente.

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Estoy de acuerdo contigo Javier. Internet se a convertido en la plataforma multimedia por excelencia. Pero como pasó con la televisión, este estado de medio multiusos también podría acabar con su posición privilegiada como soporte publicitario y, por tanto, mermar su eficacia. Me explico:

Como ocurriera con la TV, en internet nacen cada día nuevos formatos de comunicaciones comerciales que comienzan a acaparar el espacio que corresponde a los contenidos desinteresados.Internet ha democratizado el marketing hasta tal punto, que los contenidos interesados han proliferizado demasiado rápido.

El consumidor está empezando a darse cuenta de esto y cada vez confía menos de la información que obtiene navegando. Tanto es así que para percibir como favorable una recomendación de un producto, debe contrastarla al menos 5 veces.

Es necesario hacer saber que no conveniente abusar descontroladamente de Internet, o podemos encontrarnos con una nueva TV, es decir, un medio en el que los mensajes comerciales han perdido cierta eficacia por la sobresaturación.

Los consumidores son cada vez más inteligentes, porque están mejor informados y tienen mayor libertad de elección.

Moraleja: Abusar no es usar.

Un abrazo Javier.

Javier Muñoz

Gracias por tu comentario Oscar. Y me ha gustado mucho esa moraleja, “Abusar no es usar”. En líneas generales siempre coincidimos, no sé, inventemos algo para discrepar :) Creo que en los próximos meses muchas de las inversiones se refugiarán en Internet. Sobre todo en la parte de Display y buscadores.
La saturación no es buena pero creo que el Medio puede recibir todavía mucha más inversión del mercado publicitario. El problema es que para llegar a audiencias masivas hay que ir a unos lugares o Medios determinados, y entoces llega el “abuso”. Al final una de las claves es la segmentación y cuidar más cada una de las cominicaciones que se realicen. Sea a nivel display o Social Media. Es un mundo apasionante. Nosotros como Agencia de Medios debemos ofrecer y ofrecemos un Servicio global y Multimedia y dentro de Internet también. Alucinarías con las herramientas y recursos que tenemos vía Group M. Yo todavía alucino. Pero sabes lo bueno, y no quiero pecar de pretencioso, es que siempre hacen falta maquinistas para llevarlas a buen puerto y saber que tuerca hay que girar en cada momento y te permite tener una visión global bastante ajustada a la realidad. Si vienes un día por Barna te cuento. Pero volviendo al tema, estoy contigo, la saturación puede llevar a que ese consumidor inteligente se agote.

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Javier Muñoz
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Soy uno de los fundadores de Focus Media y trabajo en Medios desde finales de los años 80. He estado siempre en el lado de la "Investigación", aunque yo más que un investigador me considero un hombre de Medios. En Focus Media dirijo el Departamento de Investigación, donde además de investigar, analizar y reportar, desarrollamos software a medida de nuestros anunciantes. Además, soy el responsable de la comunicación e imagen de Focus Media de manera tanto interna como externa y de la formación de nuestro personal.

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