Érase una vez… un producto: la moraleja

Pues sí, el cuento tuvo final feliz, eso me decía mi amiga @laiacl en el “timeline” de twitter .

-Laia, ¡todos los cuentos que se precien lo tienen!

La unión de fuerzas se coordinó con el objetivo de lanzar un producto al Mercado. Si recordáis, en la primera parte del cuento, os decía que el producto pertenecía a ”una prestigiosa estirpe cuyos hermanos, primos y demás familiares habían triunfado en el mercado”, es decir, una gran empresa estaba detrás del lanzamiento.

Esta gran empresa tuvo la visión de atacar al Mercado por todos los frentes y convocó un concurso con todos o casi todos los agentes que podían participar en una campaña de Comunicación: de Comunicación con mayúsculas, o sea COMUNICACIÓN.

Acordaros que en el cuento hablábamos de SEM, SEO, Social Media, Marketing online, RRPP, Tele, Prensa, Radio, etcétera. Pues  ¡Sí! creo que es muy importante que en marzo de 2010 se tengan en cuenta a todos esos canales a la hora de lanzar una campaña al Mercado y no sólo eso, debemos preguntarnos si realmente están coordinados y gestionados de manera conjunta. 

Hablaba del lanzamiento de un producto al que a priori se le supone “ganador”. Pero probablemente “ganó” porque “habló” a estos canales con las fórmulas y códigos propios de cada uno de ellos y con un objetivo común. La gran empresa del cuento ha tenido una amplia visión del Mercado, que por otro lado no es tarea fácil para estructuras pensadas y creadas en un entorno de comunicación propios del Siglo XX muy 1.0 todo.

Nuestra gran empresa ha sabido apreciar la propuesta y ha bajado la ”idea” propagándola coordinadamente. En el transfondo del cuento aparece  la figura del “Director de Campaña”, que a mí me suena a rollito político pero que probablemente se debería aplicar también a la comunicación comercial ¿Quién debería realizar esa función? En el cuento le atribuyo el honor al señor de la Agencia de Medios en colaboración con la Agencia de Publicidad -perdonad, pero he barrido para casa-. Aunque bien podría ser una figura dentro del Anunciante, o un asesor, o podría estar en alguna de las Agencias citadas. Lógicamente… yo prefiero la opción del cuento

Por otro lado, he hablado ex profeso de una “gran empresa” ya que todos la asociamos a la gran comunicación comercial; a los Mass Media. En contraposición, en los Medios Sociales (pongamos como ejemplo a twitter), lo usual es hablar y comentar sobre pymes. Veamos un ejemplo de una iniciativa que me ha gustado mucho de la @LaTrinchera : se llama  #3RSconsejos … y no voy a explicar aquí  el código “@” o “#” pero si no sabéis de qué va eso, os recomiendo que leáis el blog de @Twittboy (¡no lleguéis tarde!… todo avanza muy rápido).

Perdonad que me pierdo… @LaTrinchera preguntó ¿Cuáles serían las 3 recomendaciones que darías a una pyme para entrar en las redes sociales? En un solo día la iniciativa ha tenido aproximadamente 250 “tuiteos” en forma de consejo. Es decir, los usuarios han participado, viralizado, han trabajado en equipo, colaborado, compartido, coparticipado, y expresado sus opiniones. Todo el mundo puede seguir que recomiendan sus “followers” o no “followers” siguiendo el” hashtag”  #3RSconsejos.

En algunos de los profesionales o aficionados de los Medios Sociales estoy encontrando demasiada negación de los Medios Tradicionales, probablemente por intereses propios, lógico, lo entiendo. Pero parte de esa negación viene dada a veces (y no meto a todo el mundo en el mismo saco) por un pueril desconocimiento de los Mass Media.

¡Amigos del Social Media! El enemigo no es la Televisión, que sí, que sigue funcionando. Os lo puedo demostrar. Por poner un ejemplo: mirad los resultados de la campaña de Ofertix  (Análisis en Google Insight for Search).

¿Sabéis qué pasó en octubre de 2009? … pues ¡Campaña 1.0 en Tele de un outlet online! La tele también ayuda a las marcas.

Señoras y señores, ya no nos vale con la moraleja de las lentejas… “si quieres las comes y si no las dejas” el objetivo es mucho más amplio.

A modo de analogía, mi recomendación sería…

PD (… y no me digáis nada que soy consciente que debería aplicar mi consejo alimentario a mi propia dieta… un saludo )

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